『最高の結果を出すKPIマネジメント』の評判

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『最高の結果を出すKPIマネジメント』は、多数の数字を追うのではなく、事業成功の鍵となる一つの指標へ絞る方法を解説する本です。実務的でわかりやすいという評価と、前提となる事業理解が必要という意見があります。

『最高の結果を出すKPIマネジメント』とは

最終目標から重要な成功要因を選び、KPIを設定し、運用と振り返りを行う流れを扱います。

著者は中尾隆一郎さん。フォレスト出版から2018年7月に発売されました。

KGI、CSF、KPIの関係が整理され、形だけの数値管理を避けられると評価されています。一方、成功要因の見極めは簡単ではなく、業種によって事例を置き換える必要がある、KPIを一つに絞れない場面もあるという声があります。

重要な指標へ集中するため、現場が何を変えるべきか明確になると支持されています。

設定して終わりではなく、悪化した時の対応や共有方法まで考えられるという声があります。

本の型を知っても、事業構造を理解していなければ適切な指標は決められません。

品質と速度など複数の条件を同時に守る仕事では、補助指標も必要です。

現場が動きやすいという評価と、単純化しすぎるという懸念に分かれます。

すぐ使える一方、統計や経営理論を深く学びたい人には足りません。

指標が多すぎて会議が報告だけになっている管理者に向いています。KPIの一覧を欲しい人ではなく、自社で選ぶ過程を学びたい人向けです。まず現在追っている数字と最終成果の因果関係を書き出すと活用しやすくなります。